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제목 교환/반품 안내
작성자 (ip:)
작성일 2018-01-17
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조회수 1308
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※ 접수방법 ※

  • 교환 및 반품접수 : 구매한 사이트 내에서 접수 및 문의는 게시글(Q/A)로 이용
  • 수거접수 : 우체국택배 고객센터 (1588-1300)로 직접 개인수거접수 (착불)


 교환반품 주소지

  • 우체국택배 주소지 : 부산 동래구 명륜로 169 (명륜동, 동래우체국) 물류센터 사서함173 [단골언니]
  • 타택배 주소지 : 부산광역시 동래구 온천동 198-6 상지빌딩 2층 [단골언니]


 택배이용

  • 교환 배송비 - 단순변심 (사이즈, 색상변경 등) : 5,000원 (우체국택배 이용시)
                            오배송 및 불량 : 무료
  • 반품 배송비 - 단순변심 : 왕복택배비 5,000원 (우체국택배 이용시)
                            부분반품 : 편도배송비 2,500원 (우체국택배 이용시)
                     
                            오배송 및 불량 : 무료


          - 타 택배사 이용시 택배비는 반드시 선불로 지불하시고 2,500원을 동봉해주셔야 합니다.

            (착불발송으로 인한 초과운임비는 고객님 부담)




교환&반품 불가사유

  • 교환 및 반품 접수 기일이 지난 경우
  • 상품의 가치가 훼손된 경우 (오염, 훼손, 착용흔적, 수선,세탁 등) 어떠한 경우(오배송,불량 상품을 수령한 경우)라도 교환 및 반품이 불가합니다.
  • 모니터 사양에 따라 색상/명도차이는 있을 수 있습니다.
  • 사이즈는 수기로 측정되므로 위치에 따라 1~2cm 오차는 발생될 수 있습니다.
  • 부자재가 변경되는 경우 제작업체 공정과정에서 변경되는 부분 및 큐빅이나 수작업으로 생산되는 제품의 경우 간격은 불규칙 할 수 있습니다.
  • 양쪽이 비대칭한 경우 (테슬, 퍼 위치 등)
  • 기모 및 퍼 상품의 사용시 털 빠짐은 소재특성으로 제품하자 사유가 아닙니다.
  • 생산과정상 사용되는 접착제,휘발성 냄새가 날 수 있으나 1~2일정도 환기시켜주면 개선되는 부분입니다.
  • 사은품을 미동봉한 경우 (사은품 수령 시)


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  • 토/일요일 공휴일 휴무
    RETURN INPO
  • 우체국택배 이용시
  •   -부산 동래구 명륜로 169 (명륜동, 동래우체국) 물류센터 사서함173
  • 타 택배 이용시
  •   -부산광역시 동래구 온천동 198-6 상지빌딩 2층 (우:47705)
    BANK INPO
  • KB국민은행 103001-04-253555
  • 우리은행 1005-103-417202
  • 예금주 : 주식회사 단골언니
  • 회사 주식회사 단골언니
    대표 박경우
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